Cada vez más procesos de selección utilizan herramientas de inteligencia artificial (IA) para analizar currículums para postulaciones a trabajos, identificar...

El 80% de los encuestados se muestra de acuerdo con exigir que existan personas atendiendo en ciertos servicios de atención al cliente, aunque el 56% prevé que en 20 años la mayoría de los servicios serán atendidos por robots.

Una profunda discusión sobre la configuración urbana y el futuro económico del centro de Punta Arenas, en la región de...

La ministra de Ciencia, Ximena Lincolao, provocó controversia al plantear que profesores podrían reconvertirse en “vendedores” o trabajar en “servicio...

La ministra de Ciencia, Ximena Lincolao, aclaró sus dichos sobre la posibilidad de que profesores puedan reconvertirse y trabajar en...

La ministra de Ciencia, Ximena Lincolao, afirmó que la inteligencia artificial puede abrir nuevas oportunidades para filósofos, historiadores y otros...

Este jueves 20 de agosto entrará en vigencia una nueva ley que exigirá a las empresas telefónicas mantener un registro...

El pasado jueves 30 de julio, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que la empresa Ford Motor Company Chile...

La compañía aseguró que busca simplificar su estructura y ampliar el uso de inteligencia artificial en sus operaciones de soporte.

En el marco de los serios daños que han dejado los sistemas frontales en algunas zonas, las cuatro cajas de...

La compañía de distribución eléctrica CGE entregó un balance respecto a la cantidad de clientes con afectación en su suministro...

Los cortes de energía a raíz del sistema frontal han generado cuestionamientos por parte de la Asociación de Consumidores de...

La compañía hace un llamado a que los clientes siempre reporten sus casos a través de los canales digitales de atención como WhatsApp (+56 9 9444 7606), la app Enel Clientes Chile y los números Call center: 600 696 0000 / 800 800 696.

De acuerdo a una última actualización de Enel por el sistema frontal que tiene lugar en la Región Metropolitana, más...

BancoEstado reportó este viernes que, producto del sistema frontal que afecta a varias regiones del país, ...

Ante los cientos de miles de hogares que están sin energía eléctrica producto de múltiples cortes de luz causados por...

Junto con organismos del gobierno y empresas eléctricas, desde la banca también están realizando...

Considerando el intenso sistema frontal que tendrá lugar en la Región Metropolitana, Enel y CGE ya anunciaron sus planes de...

Una ferretería es de los tipos de tienda más comunes en Chile. Aunque va enfocado en un segmento específico de...

Ante las proyecciones meteorológicas que anuncian el ingreso de un sistema frontal a la región Metropolitana, con precipitaciones y fuertes...

Las municipalidades de San Miguel, Providencia, Santiago, Independencia, San Joaquín y Estación Central anunciaron la feria laboral Conecta + Trabajo...

Santander anunció una estrategia para robustecer su modelo de atención Select, combinando asesoría experta, acceso a herramientas globales y nuevos...

Bci inauguró su renovada Sucursal Preferencial Kennedy, la cual fue diseñada específicamente para la atención de clientes de la Banca...

Consumidores denunciaron incumplimientos en despachos de preventa y ausencia de respuestas por parte de la empresa, mientras el organismo fiscalizador exigió antecedentes y advirtió posibles sanciones por infracciones a la Ley del Consumidor.

La aerolínea confirmó que todos sus vuelos fueron cancelados y sus canales de atención al cliente desactivados.

Cómo usar la inteligencia artificial en pymes en Chile: estos son los beneficios, primeros pasos y las claves para automatizar procesos, mejorar la gestión y crecer sin aumentar los costos.

Enel Distribución activó su Plan Invierno 2026 con una serie de medidas preventivas enfocadas en asegurar la continuidad del suministro...

La inteligencia artificial influye en más de la mitad de las decisiones de compra en retail y participa en más del 80% de las interacciones con clientes, impulsando experiencias más ágiles, personalizadas y eficientes.

En el contexto del nuevo Black Sale entre el 30 de marzo y el 5 de abril, el Servicio Nacional...

“Creemos que es el momento adecuado para dar término a esta etapa”, comunicaron a sus clientes.

En la región Metropolitana, las personas que tienen más de 65 años pueden acceder a un descuento en la tarifa...

El CEO y fundador de la primera startup en abrirse a la bolsa chilena mediante el programa ScaleX, cuenta cómo han sabido diferenciarse en el mercado de las empresas que implementan tecnología para la atención al cliente. Además, proyecta un crecimiento de in…

Wake Up Coffee Lab (#74), Eco Mapu Coffee (#59) y Holaste! (#21) fueron reconocidas en la Gala de The World 's 100 Best Coffee Shops 2026 realizada en Coffee Fest Madrid, España

Aquellas personas que cumplen 65 años este 2026 tienen acceso a un importante beneficio: nos referimos a la rebaja de...

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en Magallanes denunció al Ministerio Público a una supuesta empresa vendedora...