Fonasa externalizó su call center y usuarios en Chile reciben atención desde Perú, generando dudas sobre el servicio

Sumario

Un hecho que para muchos usuarios pasa desapercibido, para otros despierta curiosidad inmediata al notar el acento al otro lado de la línea. El Fondo Nacional de Salud (Fonasa), el pilar de la salud pública en Chile, externalizó su servicio de atención telefónica fuera de las fronteras nacionales. Radio Bío Bío se comunicó con Fonasa para entender la razón de la decisión.

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• Periodista del equipo de Investigación en Radio Bío Bío Santiago Periodista del equipo de Investigación en Radio Bío Bío Santiago Periodista del equipo de Inve…
• El Fondo Nacional de Salud (Fonasa), el pilar de la salud pública en Chile, externalizó su servicio de atención telefónica fuera de las fronteras nacionales.
• Radio Bío Bío se comunicó con Fonasa para entender la razón de la decisión.