Las Fiestas Patrias destacan, entre muchísimas cosas, por un aumento en el tráfico de pasajeros en diversos transportes, incluyendo el...

Mientras, Puntoticket terminó su contrato con la productora ante la ausencia de respuestas formales, mientras el Sernac recuerda que la intermediación no exime de la responsabilidad de proteger los derechos de los consumidores.

Un nuevo proceso de fiscalización nacional empezó el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Tras las revisiones a...

¿Irás a las termas este fin de semana? Revisa qué fiscalizará Sernac, tus derechos como consumidor y las multas que arriesgan los centros.

Desde hoy y durante los próximos meses, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) estará fiscalizando los distintos...

Una boleta de plan telefónico que sube sin razón aparente, pero que al revisar, la persona se da cuenta de...

Falabella anunció cambios en sus sistemas de puntos -CMR Puntos-, y desató diversas dudas en redes sociales. La empresa sostiene que...

Cada año, con motivo del Día del Niño, miles de familias recorren tiendas físicas y plataformas digitales en búsqueda del regalo perfecto. La ilusión de ver sonreír a un hijo, una hija, un nieto o una nieta suele convertirse en el principal motor de compra, s…

La senadora Daniella Cicardini y el diputado Daniel Manouchehri dieron a conocer una agenda legislativa orientada a las familias con...

Es un concepto ineludible al momento de comprar cualquier entrada a un evento masivo y, sin embargo, pocos saben a...

Tras una investigación, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) demandó a mutuaria Creditú y a Avla Seguros,...

Después de 30 años, el pasado viernes el gimnasio Energy Fitness Club cerró sus puertas de forma definitiva. No obstante,...

Este miércoles se dieron a conocer los resultados de la Encuesta 5C de Cadem de la segunda semana de junio,...

2.099 reclamos ha recibido el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) por el último CyberDay 2026, donde un...

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) anunció que buscará reparaciones efectivas a consumidores eventualmente...

Retrasos en la devolución de dineros por reservas y compraventas, junto con la falta de información veraz y oportuna hacia...

Desde el pasado 13 de mayo, las llamadas de cobranzas extrajudiciales ya no tendrán que utilizar los prefijos 600...

La compañía de gimnasios “Cardiopilates” se encontraba ofreciendo planes anuales y renovaciones en las últimas semanas con opciones entre los...

Organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), cada año tiene lugar una nueva edición del Cyber Day, el...

La eventual cancelación de vuelos por falta de combustible es un escenario que, aunque pueda parecer excepcional, revela con claridad las tensiones estructurales del transporte aéreo moderno. En un contexto de alzas sostenidas de los combustibles, problemas l…

Un grupo de 37 diputados opositores ingresó al Tribunal Constitucional (TC) un requerimiento para impugnar la nueva norma que eleva las sanciones por pequeñas cantidades de droga. La acción, liderada por Ana María Gazmuri, advierte riesgos para pacientes medi…

En el contexto del nuevo Black Sale entre el 30 de marzo y el 5 de abril, el Servicio Nacional...

Con la molestia del Partido Socialista, el PC y el Frente Amplio, las derechas consiguieron una importante votación para el...

La educación es un bien esencial y los textos escolares son parte importante de esa experiencia formativa. Pero también son un producto de consumo que impacta directamente en el presupuesto de cientos de miles de familias.

La organización cuestionó que en espectáculos masivos personas usuarias de silla de ruedas no puedan disfrutar en igualdad de condiciones, pese a anuncios de inclusión. Apuntan a responsabilidades de producción y a eventuales vulneraciones de derechos del con…

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) afirmó que, en caso de que una persona cumpla los requisitos legales para reclamar...

Con el objetivo de verificar el cumplimiento de la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC), el...