Resultados de la búsqueda
BioBioChile
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30 Sep 2026
Sernac cita a JetSmart por eliminación de 9 rutas en Chile y pide explicar plan de compensación a consumidores
Tras la eliminación de nueve rutas nacionales, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que citó a...
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16 Sep 2026
Sernac recuerda derechos de pasajeros aéreos en Chile por Fiestas Patrias ante cancelaciones y retrasos
Las Fiestas Patrias destacan, entre muchísimas cosas, por un aumento en el tráfico de pasajeros en diversos transportes, incluyendo el...
La Tercera
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15 Sep 2026
Sernac recibe 619 reclamos por fallido Duelo de Leyendas con Ronaldinho en Chile, pero no presenta demanda aún
Mientras, Puntoticket terminó su contrato con la productora ante la ausencia de respuestas formales, mientras el Sernac recuerda que la intermediación no exime de la responsabilidad de proteger los derechos de los consumidores.
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19 Aug 2026
Proyecto de Feria Central Techada en Valdivia genera división entre feriantes por impacto en barrios y trabajo
El Movimiento Ciudadano por una Feria Central Techada insiste en la necesidad de concretar un recinto que permita mejorar las...
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13 Aug 2026
Sernac oficia a Falabella tras dudas en redes por cambios en sistema de acumulación de CMR Puntos en Chile
Falabella anunció cambios en sus sistemas de puntos -CMR Puntos-, y desató diversas dudas en redes sociales. La empresa sostiene que...
El Mostrador
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09 Aug 2026
Día del Niño en Chile consejos clave para elegir regalos seguros y proteger a los niños consumidores vulnerables
Cada año, con motivo del Día del Niño, miles de familias recorren tiendas físicas y plataformas digitales en búsqueda del regalo perfecto. La ilusión de ver sonreír a un hijo, una hija, un nieto o una nieta suele convertirse en el principal motor de compra, s…
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23 Jun 2026
Cargo por servicio eleva el costo final de entradas en Chile hasta un 20% y puede triplicarse según la ubicación del asiento
Es un concepto ineludible al momento de comprar cualquier entrada a un evento masivo y, sin embargo, pocos saben a...
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12 Jun 2026
Sernac presenta demanda colectiva en Chile contra Creditú y Avla por venta atada de seguro en créditos hipotecarios
Tras una investigación, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) demandó a mutuaria Creditú y a Avla Seguros,...
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09 Jun 2026
ODECU solicita investigación y compensación para televidentes afectados por prácticas monopólicas de CDF en Chile
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) anunció que buscará reparaciones efectivas a consumidores eventualmente...
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02 Jun 2026
Inmobiliaria enfrenta proceso por retrasos en devolución de adelantos y debe compensar a afectados en tres meses
Retrasos en la devolución de dineros por reservas y compraventas, junto con la falta de información veraz y oportuna hacia...
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25 May 2026
Corte Suprema permite que llamadas de cobranzas extrajudiciales en Chile prescindan de prefijos 600 y 809
Desde el pasado 13 de mayo, las llamadas de cobranzas extrajudiciales ya no tendrán que utilizar los prefijos 600...
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12 May 2026
Sernac cita a representante legal de gimnasio Cardiopilates tras 239 reclamos por quiebra y planes anuales vendidos en Chile
La compañía de gimnasios “Cardiopilates” se encontraba ofreciendo planes anuales y renovaciones en las últimas semanas con opciones entre los...
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30 Mar 2026
Sernac alerta sobre riesgos en Black Sale y entrega consejos para evitar fraudes durante la promoción en Chile
En el contexto del nuevo Black Sale entre el 30 de marzo y el 5 de abril, el Servicio Nacional...
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17 Mar 2026
Partido Socialista denuncia veto tras quedar fuera de Hacienda en la nueva conformación de comisiones de la Cámara en Chile
Con la molestia del Partido Socialista, el PC y el Frente Amplio, las derechas consiguieron una importante votación para el...
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24 Feb 2026
Sernac establece que bancos en Chile deben respetar derechos de clientes y no pueden negar fraudes sin resolución judicial
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) afirmó que, en caso de que una persona cumpla los requisitos legales para reclamar...
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12 Feb 2026
Sernac fiscaliza en Chile que empresas informen correctamente sobre compuestos en productos sucedáneos de lácteos
Con el objetivo de verificar el cumplimiento de la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC), el...